{"id":6349,"date":"2024-07-16T06:56:06","date_gmt":"2024-07-16T06:56:06","guid":{"rendered":"https:\/\/profil.ba\/?p=6349"},"modified":"2024-09-17T16:20:38","modified_gmt":"2024-09-17T16:20:38","slug":"field-service-representative-bih","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/profil.ba\/en\/field-service-representative-bih\/","title":{"rendered":"Field Service Representative (BiH)"},"content":{"rendered":"<p><strong>Lokacija: Banja Luka, Bosna i Hercegovina<\/strong><\/p>\n<p>Za na\u0161eg klijenta, globalno poznatu farmaceutsku komapaniju <strong>Roche<\/strong>, \u010dije je sjedi\u0161te u Bazelu \u2013 \u0160vicarska, tra\u017eimo kandidate za poziciju Field Service Representative (Bosna i Hercegovina).<\/p>\n<p>Sjedi\u0161te spomenute pozicije je Banja Luka, ali osoba na ovoj poziciji je zadu\u017eena za podru\u010dje cijele BiH.<\/p>\n<p>U Rocheu, vi\u0161e od 100.000 ljudi u 100 zemalja pomjera granice zdravstvene za\u0161tite. Rade\u0107i zajedno, postali su jedna od vode\u0107ih svjetskih zdravstvenih grupa fokusiranih na istra\u017eivanje.<\/p>\n<p>Roche je poslodavac jednakih mogu\u0107nosti, \u010diji uspjeh je izgra\u0111en na inovativnosti, radoznalosti i raznolikosti.<\/p>\n<p><strong>\u0160ta je cilj i koje su odgovornosti pozicije?<\/strong><\/p>\n<p>Field Service Representative je odgovoran za pru\u017eanje tehni\u010dke podr\u0161ke za sve Roche proizvode i analizatore &#8211; instaliranje, popravak, odr\u017eavanje, dokumentovanje i izve\u0161tavanje o svim servisnim aktivnostima u skladu sa Roche standardima. Osoba na ovoj poziciji osigurava softversku i hardversku nadogradnju Roche sistema, te pru\u017ea podr\u0161ku sa svim dokumentima vezanim za kupce. Pored toga osigurava dugoro\u010dno vrijeme rada sistema i zadovoljstvo kupaca, te aktivno sudjeluje na \u0161irenju regionalne podr\u0161ke ako se zatra\u017ei stru\u010dna pomo\u0107. Field Service Representative takodjer obavlja postupke inastalacija prema Roche standardima, te provodi obuku korisnika u vezi sa pravilnom upotrebom i odr\u017eavanjem Roch analizatora i sistema, uklju\u010dulju\u0107i njihovo odr\u017eavanje i izvo\u0111enje popravki prema standardima. Pru\u017eanje interne i eksterne tehni\u010dke podr\u0161ke kupcima i lokalnom osoblju Roche rekeventne za tehni\u010dka pitanja u vezi sa Roche sistemom i analizatorima, kao i pristupanje pozivima i zahtjevima kupca na brz i blagovremen na\u010din su dio odgovornosti Field Service Representative-a. Ista\/i je u koordinicaiji sa menad\u017eerom tehni\u010dke slu\u017ebe u vezi planiranih instalacija sistema, i bavi se prijavama i dokumentacijom odr\u017eavanja i popravki u skladu sa Roche standardima. Osoba na ovoj poziji\u00a0 za cilj ima osigurati zadovoljstvo korisnika Roche opremom i srodnim proizvodima, i stoga je u stalnoj interakciji sa Roche centrom za korisni\u010dku podr\u0161ku i blagovremeno registrirajte terenske aktivnosti u CRM-u.<\/p>\n<p><strong>\u0160ta je potrebno da biste postali \u010dlan tima?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Diploma iz oblasti elektrotehnike, ili ma\u0161instva, ili biomedicinske tehnologije ili ekvivalentno znanje elektronike, elektro-mehani\u010dkih sistema i informacione tehnologije. IT znanje je prednost<\/li>\n<li>Iskustvo u obavljanju sli\u010dnih poslova (2-3 godine)<\/li>\n<li>Te\u010dno poznavanje engleskog &#8211; govor, \u010ditatanje, pisanje<\/li>\n<li>Voza\u010dka dozvolu (kategorija B)<\/li>\n<li>Sposobnost u rje\u0161avanju problema<\/li>\n<li>Posve\u0107enost u usluzi izvan uobi\u010dajenih radnih sati i uslova<\/li>\n<li>Fokusiranost na kupca i jake vje\u0161tine upravljanja i rje\u0161avanja problema<\/li>\n<li>Samostalnost i sposobnost za obavljanje du\u017enosti uz minimalni nadzor<\/li>\n<li>Sna\u017ene komunikacijske vje\u0161tine i iskustvo u odr\u017evanju kontakta sa internim i eksternim strankama<\/li>\n<li>Uskla\u0111enost sa Roche korporativnim vrijednostima integriteta, hrabrost i strast<\/li>\n<li>Spremnost i mogu\u0107nost poslovnih posjeta korisnicima unutar Bosne i Hercegovine, Hrvatske i Slovenije<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ukoliko ispunjavate ove osnovne uslove i \u017eelite se prijaviti po\u0161aljite nam svoju biografiju\/CV na e-mail adresu info@profil.ba. Na istu adresu mo\u017eete uputiti pitanja vezano za ogla\u0161enu poziciju.<br \/>\nKontaktirat \u0107emo samo kandidate koji odgovaraju zahtjevu ogla\u0161ene pozicije, a preporuke su dobrodo\u0161le.<br \/>\nPrijave \u0107e biti razmatrane uz visoko po\u0161tivanje diskrecije svih kandidata.<br \/>\nNudimo jednake mogu\u0107nosti u zapo\u0161ljavanju!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lokacija: Banja Luka, Bosna i Hercegovina Za na\u0161eg klijenta, globalno poznatu farmaceutsku komapaniju Roche, \u010dije je sjedi\u0161te u Bazelu \u2013 \u0160vicarska, tra\u017eimo kandidate za poziciju Field Service Representative (Bosna i&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":6371,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":{"0":"post-6349","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-oglasi"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/profil.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6349","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/profil.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/profil.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profil.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profil.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6349"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/profil.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6349\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6367,"href":"https:\/\/profil.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6349\/revisions\/6367"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profil.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6371"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/profil.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6349"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/profil.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6349"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/profil.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6349"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}